Huragan „Melissa”: Co zrobić, jeśli planujesz podróż na południe?

Kilka lotów z lotniska Montreal-Trudeau zostało odwołanych z powodu huraganu Melissa na Karaibach. Ale jeśli Twój lot jest nadal zaplanowany i boisz się podróżować, oto opcje.

Pierwszym krokiem jest sprawdzenie na stronie internetowej linii lotniczych, czy Twój lot został odwołany.

„Sprawdź sytuację, zanim wyjdziesz z domu” – ostrzegł Éric Boissonneault, wiceprezes Stowarzyszenia Agentów Turystycznych Quebecu. „Sprawdź swój status, bo w ciągu najbliższych dwóch, trzech dni wiele się zmieni”.

Zdjęcie QMI Agency, JOEL LEMAY

Na przykład Air Canada informuje na swojej stronie internetowej, że ostrzeżenie przed huraganem obowiązuje dla miast Kingston i Montego Bay, Jamajki, Holguín, Kuby, a także dla Wysp Turks i Caicos, Bahamów i Bermudów. Podobne informacje znajdują się na stronach internetowychAir Transat i Sunwing .

„Dziś mamy do czynienia z odwołanymi lotami. Powinniście wiedzieć, że jeśli lot zostanie odwołany, operator musi zwrócić wam pieniądze” – dodał pan Boissonneault podczas wywiadu na lotnisku dla TVA Nouvelles w środę rano. „Jeśli zdecydujecie się [nie podróżować], ponieważ nie czujecie się komfortowo, musicie mieć polisę odporną na huragany”.

Eric Boissonneault, wiceprezes Stowarzyszenia Agentów Turystycznych Quebecu, udzielił wywiadu agencji TVA Nouvelles na międzynarodowym lotnisku Montreal-Trudeau w środę 29 października 2025 r. (Capture/TVA Nouvelles)

Ta polityka może ulec zmianie w najbliższych dniach. Dlatego warto sprawdzić, czy Twój lot jest lub będzie nią objęty.

„Każdy przewoźnik ma swoją własną politykę dotyczącą huraganów, która jest dość szeroka, ponieważ jest to ta sama polityka, która obowiązuje przez cały sezon huraganów” – wyjaśnił Jacob Charbonneau, współzałożyciel i dyrektor generalny volenretard.ca, w wywiadzie dla agencji QMI.

Warunki zastosowania tej polityki są proste: konieczne jest zgłoszenie huraganu, a miejsce docelowe musi być bezpośrednio dotknięte burzą.

„Jeśli jeszcze nie podróżowałeś, zaoferujemy Ci różne opcje: zmianę daty, miejsca docelowego lub wykorzystanie bonów podróżnych. Zazwyczaj to właśnie oferujemy” – wyjaśnił pan Charbonneau.

Zdjęcie zrobione w jego biurze pod adresem 4905 Boulevard Lapinière, Brossard, QC J4Z 0G2, biuro 3200 Brossard, Quebec, Kanada. Na tym zdjęciu: Jacob Charbonneau ZDJĘCIE: MARTIN ALARIE / JOURNAL DE MONTREAL

JACOB CHARBONNEAU z firmy (OPÓŹNIONY LOT) Zdjęcie zrobione w jego biurze pod adresem 4905 Boulevard Lapinière, Brossard, QC J4Z 0G2, biuro 3200 Brossard, Quebec, Kanada. Na tym zdjęciu: Jacob Charbonneau. ZDJĘCIE: MARTIN ALARIE / JOURNAL DE MONTREAL. Zdjęcie MARTIN ALARIE

Należy jednak pamiętać, że jeśli mimo wszystko zdecydujesz się na podróż, pod pretekstem, że miejsce docelowe wydaje się mniej dotknięte skutkami huraganu, tracisz prawo do skorzystania z polisy na wypadek huraganu.

Następnie, podróżni, którzy dokonali rezerwacji za pośrednictwem biura podróży w Quebecu, czasami mają możliwość otrzymania zwrotu niektórych wydatków za pośrednictwem Funduszu Kompensacyjnego.

„Na przykład, mieliśmy rejs, który miał się rozpocząć. Spóźniliśmy się na rejs z powodu huraganu lub nie mogliśmy dotrzeć do portu macierzystego na czas. To są wydatki, które mogą zostać pokryte z Funduszu Kompensacyjnego” – wyjaśnił pan Charbonneau.

Wreszcie, osoby nieobjęte ubezpieczeniem od huraganu, ale obawiające się podróży, powinny skontaktować się ze swoim ubezpieczycielem. Dotyczy to na przykład sytuacji, gdy kupiłeś bilety lotnicze kartą kredytową z ubezpieczeniem podróżnym lub wykupiłeś inne ubezpieczenie podróżne.

„Istnieją wszystkie opcje ubezpieczeniowe, niezależnie od rodzaju wykupionego ubezpieczenia, które mogą zapewnić pewną rekompensatę” – dodał specjalista. „To naprawdę zależy od sytuacji, ubezpieczyciela i polisy od huraganu”.